Autor: | Gremmers, Uwe |
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ISBN: | 9783869107660 |
Sprache: | Deutsch |
Produktart: | Kartoniert / Broschiert |
Verlag: | Humboldt |
Veröffentlicht: | 01.01.2011 |
Untertitel: | Kunden überzeugen. Abschlüsse erzielen |
Schlagworte: | Abschluss Analyse Angebot Argumentation Argumentationskette Bedarf Begrüßung Berater Bereitschaft Beziehung Denkanstöße Entscheidung Feedforward Fertigkeiten Gesprächssteuerung Image Kleidung Kommunikation Kunde Kundenmanagement Kundenwelt Lösung Markt Modelle Motive Nachlass Nutzen Preisdurchsetzung Preise Profi Rabatte Ratgeber: Karriere und Erfolg Referenzen Reflexion Reklamation Selbstmanagement Stimme Strategie Taktik Telefonat Tipps Unsicherheit Verabschiedung Verhalten Verhandlung Verkauf Verkaufen Verstehen Ziel attraktivität motiv neukunden Überzeugung |