Modul 156: Neue Services entwickeln und Einführung planen
| Autor: | Scheuring, Johannes Wanner, René |
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| ISBN: | 9783715570402 |
| Sprache: | Deutsch |
| Produktart: | Kartoniert / Broschiert |
| Verlag: | Compendio Bildungsmedien |
| Veröffentlicht: | 16.07.2015 |
| Untertitel: | IT-Services gemäss Kundenanforderungen entwerfen, aufbauen und Servicebetrieb vorbereiten, Grundlagen mit Fallbeispiel, Repetitionsfragen und Antworten |
| Schlagworte: | Berufsbildung IT-Service ITIL Informatik Lehrmittel Projektmanagement Projektplanung Prüfungstrainingsmaterial Schule und Lernen: Berufsausbildung Schweiz Service Design Service Operation Service Provider Service Transition Support Swissness für die Berufsbildung / Berufsausbildung für die Hochschulausbildung it kundenbetreuung service management |