Das Image im Aushandlungsprozess
Nazim Diehl untersucht das Image von Versicherungsunternehmen und Versuche der Branche, darauf Einfluss zu nehmen. Ereignisse wie die Riester-Renten-Debatte und die Finanzkrise 2008 haben ihren Teil dazu beigetragen, dass das Bild von Versicherern in der Öffentlichkeit mit Makeln behaftet ist. Mithilfe eines eigens entwickelten Imageanalyse-Modells betrachtet der Autor die Entstehung von (Versicherer-)Images im Wirkungsverhältnis von Organisation, Diskurs und Image und legt auf diese Weise die Ursachen für das derzeitige schlechte Branchenimage offen. Im Abgleich mit Versicherer-Werbung zeigt er, wie Versicherer auf Vorbehalte der Rezipientinnen und Rezipienten reagieren und ob diese dazu geeignet ist, im Image-Aushandlungsprozess neues Vertrauen in die Branche aufzubauen.
| Autor: | Diehl, Nazim |
|---|---|
| ISBN: | 9783658272333 |
| Sprache: | Deutsch |
| Seitenzahl: | 264 |
| Produktart: | Gebunden |
| Verlag: | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH |
| Veröffentlicht: | 19.07.2019 |
| Untertitel: | Werbung von Versicherungsunternehmen im Kontext der Riester-Renten-Debatte |
| Schlagworte: | Diskursanalyse Finanzbranche Finanzkrise Marke Massenmedien Riester-Rente Unternehmenskommunikation Versicherung Werbung Wirtschaftssoziologie |
Dr. Nazim Diehl arbeitet in einer Unternehmensberatung im Feld „moderne ambulante Versorgungsstrukturen“. Daneben lehrt er an der Justus-Liebig-Universität Gießen.