Citizen Satisfaction
Improving Government Performance, Efficiency, and Citizen Trust
Citizen Satisfaction investigates the topic of satisfaction with government services from a variety of perspectives, using case studies and empirical results from satisfaction studies at the federal level.
| Autor: | Morgeson, F. |
|---|---|
| ISBN: | 9780230341340 |
| Sprache: | Englisch |
| Seitenzahl: | 217 |
| Produktart: | Gebunden |
| Verlag: | Palgrave Macmillan US |
| Veröffentlicht: | 21.05.2014 |
| Untertitel: | Improving Government Performance, Efficiency, and Citizen Trust |
| Schlagworte: | Government Questionnaire efficiency modeling service trust |
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