Zum Hauptinhalt springen Zur Suche springen Zur Hauptnavigation springen
Herzlich Willkommen!
Das A und O zum Erfolg im Augenoptik-Fachbetrieb ist eine gute Kundenberatung. Die vorliegende Broschüre liefert dafür in anschaulicher Weise sehr nützliche und hilfreiche Hinweise, die sich im Alltag des Verkaufs gut und einfach umsetzen lassen. Ein Muss für jeden Mitarbeiter im Verkauf!
Autor: Blohm, Martin
ISBN: 9783922269885
Auflage: 1
Sprache: Deutsch
Seitenzahl: 66
Produktart: Kartoniert / Broschiert
Verlag: DOZ-Verlag Optische Fachveröffentlichung
Veröffentlicht: 01.01.2009
Untertitel: inform Augenoptik Nr. 24
Schlagworte: Anerkennung Beratungsgespräch Blickkontakt Einwände Kniffe Körpersprache Nutzenanalyse Optiker, Optometrie Reklamationen Vorurteil Wünsche