100 Tipps für eine bessere Servicequalität im Krankenhaus
Autor: | Fischer, Andrea |
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ISBN: | 9783899937701 |
Sprache: | Deutsch |
Produktart: | Kartoniert / Broschiert |
Verlag: | Schlütersche Verlagsgesellschaft |
Veröffentlicht: | 01.01.2011 |
Schlagworte: | Kommunikation Krankenhaus Krankenhaus-Marketing Krankenpflege Patientenbetreuung Patientenservice Servicequailtät |